Die Grundidee des New Work besteht darin, dass Arbeitnehmer einem Beruf nachgehen, bei dem sie ihr volles Potenzial ausschöpfen und sich selbst verwirklichen können. Zentrale Werte des New Work sind vor allem persönliche Freiheit, Unabhängigkeit und Teilhabe an Gemeinschaft. Eine wichtige Rolle spielte dabei der gesellschaftliche Wandel von einer Industrie- zu einer Wissensgesellschaft.
Infolge der Digitalisierung, des demografischen Wandels und der sozialen und wirtschaftlichen Entwicklungen der letzten Jahre hat sich das Konzept des New Work deutlich weiterentwickelt. Der Begriff New Work umfasst heutzutage alle Entwicklungen, die für eine zukunftsorientierte und sinnstiftende Arbeitskultur bedeutsam sind. Dies reicht von werteorientierter Mitarbeiterführung und innovativer Arbeitsorganisation, über kreativitätsfördernde Büroarchitektur bis hin zu mitarbeiterorientierten Arbeitszeitmodellen. Im Mittelpunkt steht dabei immer der Mensch.
Ein Design Thinking Workshop ist ein moderiertes Seminar, bei dem multidisziplinäre Teams nutzerzentrierte Konzepte planen und Prototypen erstellen. Es ist eine Methode zur Lösung von komplexen Problemen und Entwicklung von Innovationen, bei der die Bedürfnisse der Verbraucher im Vordergrund stehen. Teams durchlaufen dabei verschiedene Aktivitäten, die ihnen helfen, ihre Nutzer zu beschreiben, Anforderungen zu definieren und Lösungen zu entwickeln.
Scrum ist ein Konzept des Projektmanagements, bei dem Teamarbeit, Verantwortlichkeit und schrittweiser Fortschritt in Richtung eines klar definierten Ziels eine zentrale Rolle spielen. Es stammt ursprünglich aus der agilen Softwareentwicklung und wird üblicherweise in so genannte Sprints eingeteilt. Ein Sprint ist ein kurzer, fest definierter Zeitraum, in dem ein Scrum-Team ein bestimmtes Arbeitskontingent erledigt.
Als Game-Lab bezeichnet man einen Workshop, in dem die Mitarbeiter aktuelle Problemstellungen ihres Unternehmens oder ihrer Branche im Rahmen eines Serious Games spielerisch nachempfinden und dadurch selbstständig Lösungsansätze erarbeiten sollen. Zudem werden Serious Games auch zur Vermittlung von Kompetenzen für das 21. Jahrhundert eingesetzt, wie beispielsweise kritisches Denken und Technologiekompetenzen.
Eine Zukunftswerkstatt basiert auf der Annahme, dass alle Menschen Experten auf ihrem eigenen Gebiet sind. In diesem Sinne ermöglicht eine Zukunftswerkstatt einen gemeinsamen Prozess zur Lösung von Gemeinschaftsproblemen. Der Workshop führt über drei Stufen (Kritik, Utopie, Durchsetzung) zu konkreten Maßnahmen.
Agile und interaktive Arbeitsmethoden beschleunigen die Umsetzung von Projekten und fördern die Entwicklung innovativer Ideen. Im Rahmen der agilen Projektarbeit werden Methoden eingesetzt, die Kreativität und Innovation fördern. Dazu gehören zum Beispiel Design Thinking, Scrum, Serious Gaming und andere Formen von interaktiven Workshops.
Um die neue Arbeit zu ermöglichen, muss auch das Arbeitsumfeld und die Büroausstattung auf die Methoden und Eigenschaften des New Work ausgelegt sein. Dabei sollte ein besonderes Augenmerk auf Flexibilität und Kreativität gelegt werden. Home Office, Co-Working-Spaces und digitales Nomadentum sind ebenso selbstverständlich wie Meetingräume mit Post-Its, Tafeln zum Bemalen etc., um die Kreativität voll ausleben zu können.
Der auf New Work ausgelegte Raum der Ideen bietet beispielsweise interaktive Ausstattungen wie beschreibbare Wände und Materialien zur Ideenfindung, Lego Serious Play zum Modellieren von Ideen und Prozessen, eine Werkbank zum Fertigen von Prototypen, und viele weitere Materialien für interaktive Workshops. Dabei lädt der Raum nicht nur zum Denken, sondern ebenfalls zum Ausprobieren und Kreieren ein.